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非暴力沟通（爱的语言） (4)
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">语言是窗户，或者是墙，它们审判我们，或者让我们自由。在我说与听的时候，请让爱的光芒照耀我。

我心里有话要说，那些话对我如此重要，如果言语无法传达我的心志，请你帮我获得自由好吗？

如果你以为我想羞辱你，如果你认定我不在乎你，请透过我的言语，倾听我们共有的情感。

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目录

第一章让爱融入生活

也许我们并不认为自己的谈话方式是“暴力”的，但我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦。后来，我发现了一种沟通方式，依照它来谈话和聆听，能使我们情意相通，乐于互助。我称之为“非暴力沟通”。

第二章是什么蒙蔽了爱？

我从小就学着以貌似客观的语言表达自己。如果老师布置的作业我不想做，那他就是“太过分了”。如果有人开车横冲到我前面，那他就是“混蛋”。如果女友想多一些体贴，那她就是“太粘人了”。可是，如果我想多一些体贴，那她“冷漠得像个木头”。如果同事更关心细节，他就是“有强迫症”。反之，如果我更在乎细节，他就是“粗心大意”。

第三章区分观察和评论

我从未见过愚蠢的孩子/我见过有个孩子有时做的事/我不理解/或不按我的吩咐做事情/但他不是愚蠢的孩子/请你在说他愚蠢之前/想一想，他是个愚蠢的孩子，还是/他懂得的事情与你不一样？

第四章体会和表达感受

第五章感受的根源

第六章请求帮助

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