大学辍学退学的心理咨询案例

时间：2025-11-11 10:48:13 来源：作者：

从沉沦到重生：一场跨越学历自卑的心理救赎

一、案例背景

求助者：小宇（化名），男，20 岁，河南省某县城高中生。
家庭情况：父母为普通工薪阶层，对孩子寄予厚望，高考前全力支持其备考目标 —— 郑州大学计算机专业。
核心问题：2021 年高考失利，未达郑州大学投档线，被调剂至省内一所民办本科的市场营销专业。因对学校层次、专业方向极度排斥，入学后无心学习，上课缺勤、沉迷游戏，大一学年 4 门核心课程挂科，最终于 2022 年 9 月被学校劝退。退学后返家，整日闭门不出，拒绝社交，作息紊乱，对父母的劝说极度抵触，甚至出现自伤念头（用刀片划伤手臂），父母尝试多种方式无果，通过互联网搜索联系到心理咨询师夏伟。

二、求助者主要症状与心理诉求

（一）核心症状

认知层面：深陷 “学历失败” 执念，认为 “考不上理想大学 = 人生全完了”，将民办本科、被退学标签化为 “耻辱”，产生严重的自我否定；

情绪层面：持续低落、焦虑，易暴躁，对未来感到绝望，缺乏生活动力；

行为层面：社交退缩（拒绝见亲友、同学），生活自理能力下降（外卖堆积、房间杂乱），无意义消耗时间（刷短视频、打游戏至凌晨）；

生理层面：失眠多梦，食欲减退，体重半年下降 15 斤，偶发胸闷、头晕。

（二）潜在诉求

潜意识中渴望摆脱 “失败者” 身份，但缺乏自我认同与行动方向；希望找到自身价值，却被学历自卑困住，无法迈出改变的第一步。

三、咨询师背景与干预理念

（一）咨询师夏伟个人经历

夏伟老师，52岁，从业 22 年，持有心理咨询师二级证书、高级职业规划师证书。其个人成长轨迹与求助者高度契合：

青年时期：三次高考失利，首次高考与目标院校差 37 分，复读两年仍未达理想本科线，最终就读九江某专科学校物理教育专业；

心理困境：专科期间因学历自卑，出现严重社交恐惧症（不敢在课堂发言、回避集体活动）和强迫症（反复检查作业、过度清洁），曾一度想退学；

自我救赎：工作后（中学物理老师），意识到心理问题的根源，开始自学心理学相关知识，通过阅读书籍、参加线下培训、督导交流，逐步化解心理障碍；

职业转型：利用 8 年时间系统学习心理咨询与职业规划，考取相关证书，从中学教师转型为全职心理咨询师，擅长处理青少年学业挫折、学历自卑、职业迷茫等问题。

（二）干预理念

以积极心理学为核心，结合自身亲历经验，通过 “共情联结 — 创伤修复 — 优势挖掘 — 行动赋能” 四步干预法，帮助求助者打破 “学历决定论” 的认知枷锁，重建自我价值感，规划适配的学业与职业路径。

四、咨询过程（共 18 次咨询，历时 6 个月）

第一阶段：建立信任，共情创伤（第 1-4 次）

1. 初次咨询：打破防御，看见痛苦

小宇首次咨询时全程低头，一言不发，双手紧攥衣角。夏老师未急于追问，而是先分享了自己的经历：“我 19 岁第一次高考失利，看着同学拿着理想大学的录取通知书，我把自己关在房间里哭了三天，觉得自己就是个废物，连复读的勇气都没有。后来读专科，别人问起学校，我都不敢说出口，课堂上哪怕知道答案，也怕被嘲笑‘专科生懂什么’，从来不敢举手。”
这段话让小宇猛地抬头，眼中闪过惊讶。夏老师继续说：“你被调剂到不喜欢的学校和专业，心里肯定又委屈又不甘，退学回家后，看着曾经的同学正常上学，自己却成了‘退学的人’，那种自卑、绝望，我太懂了 —— 就像心里压着一块石头，喘不过气，连出门都觉得别人在背后指指点点。”
听到这里，小宇终于崩溃大哭：“他们都觉得我没用！我爸说我这辈子毁了，我同学朋友圈发大学社团活动，我连点赞的勇气都没有……” 夏老师默默递上纸巾，全程陪伴，不评判、不劝说，只在他平复后说：“你的痛苦不是因为‘你不行’，而是你把‘高考’这件事，当成了衡量自己的唯一标准。就像我当年，总觉得专科生低人一等，却忘了，人生不是一场短跑，而是一场马拉松。”

2. 后续三次：梳理情绪，解构认知

通过自由联想、情绪日记等方式，帮助小宇梳理积压的负面情绪：高考失利后的遗憾、被调剂后的抵触、挂科退学的挫败、面对亲友的愧疚。同时，运用认知重构技术，挑战其 “考不上理想大学 = 人生失败” 的核心信念：

夏老师：“你觉得郑州大学比民办本科好，是因为它的名气，但你有没有想过，‘好’的标准是什么？是能让你学到知识、找到价值，还是只是一个标签？我当年读专科时，也觉得自己比本科生差，但后来我发现，专科的物理教育专业让我夯实了教学基础，而那些本科同学，有的也在迷茫自己的方向。”

小宇：“可我连大学都没读完，连专科都不如……”

夏老师：“退学不是‘失败’，而是一次‘暂停’。就像我当年三次高考，每一次失利都是暂停，但每一次暂停后，我都在调整方向。你现在的沉沦，不是因为你能力不行，而是你还没找到属于自己的节奏。”

第二阶段：挖掘优势，重建自我（第 5-10 次）

1. 积极心理学干预：发现自身资源

运用 “优势日记”“成功体验回顾” 等积极心理学工具，引导小宇关注自身闪光点：

夏老师：“你高中时最喜欢什么科目？有没有哪件事，是你做起来觉得很投入、很有成就感的？”

小宇：“我高中物理挺好的，有一次竞赛拿了省三等奖，当时老师还夸我动手能力强…… 但高考没考好，这些都没用了。”

夏老师：“这怎么会没用？物理好说明你逻辑思维强，动手能力强是很宝贵的特质。我当年就是因为物理好，才选择了物理教育专业，后来当老师、做心理咨询，逻辑思维和共情能力都帮了我大忙。”

通过多次梳理，小宇逐渐意识到自己的优势：逻辑思维突出、动手能力强、对机械类设备感兴趣（高中时喜欢拆解家电）。夏老师顺势分享：“我当年专科毕业，很多人说‘专科生只能当小学老师’，但我不甘心，利用课余时间自学心理学，别人逛街、玩游戏的时候，我在啃专业书，虽然难，但因为喜欢，就坚持下来了。你的优势很明显，只要找到方向，就能发光。”

2. 化解学历自卑：重塑自我认同

针对小宇的学历执念，夏老师结合自身职业经历，让他明白 “学历是敲门砖，但不是人生的天花板”：

“我从专科毕业，到中学老师，再到心理咨询师，身边有很多本科、硕士学历的同行，但客户认可我，不是因为我的学历，而是因为我能理解他们的痛苦，能帮他们解决问题。我曾经也因为学历自卑，不敢参加行业交流会，但后来我发现，真正的自信，不是来自学历标签，而是来自自身的能力和价值。”

夏老师还邀请小宇接触自己的一些来访者案例（隐去隐私信息）：有大专毕业成为高级工程师的，有民办本科毕业创业成功的，让小宇看到 “学历之外的可能性”。

随着咨询推进，小宇逐渐打开房门，开始规律作息，偶尔会和父母交流，甚至主动提出 “想看看有没有适合自己的专业”。

第三阶段：职业规划，行动赋能（第 11-16 次）

1. 兴趣与职业匹配：锁定方向

通过霍兰德职业兴趣测试、职业价值观评估，结合小宇的优势（逻辑思维、动手能力）和兴趣（机械类设备），夏老师与他共同梳理出两个方向：

方向一：机电一体化技术（专科层次），适配其动手能力和物理基础，就业方向为机械工程师、设备运维工程师；

方向二：工业机器人技术（职业本科层次），契合当下产业需求，未来发展潜力大。

夏老师详细分析两个方向的利弊：“专科层次学制短，能快速就业；职业本科注重实践，学历认可度也在提升。你可以先从专科开始，如果想提升学历，后续可以专升本。我当年就是先工作，再深造，一步一步来，不急于求成。”

2. 制定学业路径：拆解目标

考虑到小宇的情况，夏老师为他制定了 “阶梯式” 学业规划：

短期目标（3 个月）：调整作息，学习高中数学、物理基础知识点，准备河南省成人高考（报考机电一体化技术专科）；

中期目标（2 年）：顺利完成专科阶段学习，考取电工证、数控车床操作证等职业资格证书；

长期目标（3-5 年）：专科毕业后视情况选择专升本，或直接就业，积累工作经验后向技术管理岗位发展。

为了让小宇更有动力，夏老师和他一起制定了详细的行动计划，比如每天学习 2 小时、每周拆解一个机械类小项目、每月总结学习成果。夏老师还承诺：“在这个过程中，你遇到困难，比如学习压力大、想放弃，都可以找我，我们一起想办法。我当年自学心理学，遇到瓶颈时，也是靠导师和朋友的支持才坚持下来的。”

3. 家庭支持系统构建：营造积极环境

夏老师与小宇父母沟通，建议他们减少 “催促”，多给予 “鼓励和支持”：

“不要总说‘你要好好学’，而是说‘我们相信你能做好’；不要拿他和别人对比，而是关注他的进步，哪怕只是多学了一个知识点，都要肯定他。”

夏老师还教给父母一些沟通技巧，比如 “倾听比说教更重要”“尊重他的选择，而不是替他做决定”。

在家庭和咨询的双重支持下，小宇全身心投入到备考中，2023 年 10 月顺利通过成人高考，被河南省某职业技术学院机电一体化技术专业录取。

第四阶段：巩固提升，预防复发（第 17-18 次）

1. 入学适应指导

小宇入学前，夏老师为他做了入学适应咨询，分享应对学业压力、人际交往的技巧：“大学和高中不一样，需要更主动的学习态度，遇到不懂的可以问老师、同学。如果觉得社交有压力，不用强迫自己融入，先从和室友、同班同学简单交流开始，慢慢建立自信。”

2. 长期支持约定

咨询结束时，夏老师与小宇约定：“未来不管是学习上的困难，还是心理上的波动，都可以随时找我。人生就像爬山，有上坡就有下坡，重要的是遇到挫折时，知道自己不是孤单的。我当年能从三次高考失利、心理障碍中走出来，你也可以，而且你比我当年更年轻、更有潜力。”

五、咨询效果评估

（一）短期效果（咨询结束时）

情绪层面：小宇情绪稳定，低落、焦虑症状基本消失，对未来充满期待；

行为层面：规律作息，主动学习，顺利入学并适应大学生活，能与同学、老师正常交流；

认知层面：不再将学历视为人生的唯一标准，认可 “能力比标签更重要”，自我认同感显著提升。

（二）长期效果（1 年后随访）

学业方面：小宇在专科院校成绩优异，专业排名前 10%，考取了电工证、数控车床操作证，加入了学校的机器人社团；

心理方面：完全摆脱学历自卑，自信开朗，能主动参与社交活动，与父母关系融洽；

职业方面：大三时通过校招进入一家智能制造企业，从事设备运维工作，月薪 6000+，工作半年后因表现突出被晋升为小组组长。

小宇在随访中说：“夏老师让我明白，高考失利不是人生的终点，退学也不是耻辱。每个人都有自己的节奏，重要的是不要放弃自己。现在我工作很开心，也在准备专升本，我相信只要坚持，就能实现自己的价值。”

六、案例反思

共情是建立信任的关键：咨询师的亲身经历与求助者高度契合，能快速打破防御，让求助者感受到 “被理解”，这是后续干预有效的基础；

积极心理学的赋能作用：聚焦求助者的优势与潜力，而非问题本身，帮助其重建自我价值感，是摆脱沉沦的核心；

职业规划的落地性：将心理干预与职业规划结合，为求助者提供具体、可操作的行动路径，让 “改变” 不再遥远；

家庭支持的重要性：良好的家庭环境是求助者康复的重要支撑，咨询师需引导家长调整沟通方式，避免传递焦虑。

学历从来不是人生的天花板，真正的枷锁是内心的自我否定。当一个人被理解、被看见、被赋能，就能从沉沦中崛起，在属于自己的赛道上发光发热。

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