"如果没有人陪着，我是不可能来到这边的。"书琪这么说的时候，神情很是肯定，却也透露出一点不安，似乎再度意识到自己已经离开家有一段距离的事实。

    虽然并不是一开始就变成像现在这样，但是自从一年多前在停电的电梯里"差点窒息"以来，这位秘书的生活圈就越来越小，先是因为不敢坐电梯而辞了工作，后来索性连朋友邀约也不去了，"别人才不会跟你一起走楼梯"，他说，但是他没有办法解释的是，为什么后来他连只是出门去买个东西都办不到，不过事实正是如此，唯一的解释是："连楼梯的高度都会使我感到紧张"，结果是他成天"躲"在家里看妹妹借回来的小说，不然就是看电视，无聊透顶。而为了解决"民生问题"，他甚至可以把自己家附近每一家外送餐饮的电话背下来。

解析：
    也许有人会以"那的确很令人害怕"为由，再加上"一朝被蛇咬，十年怕草绳"这样的说法，认为书琪其实没什么问题，只是过去的阴影挥之不去罢了。
    但问题就在这里，对一个正常人而言，遇到这样的事情的确会害怕一阵子，但经过一段时间的调适，总是会过去，但是对书琪而言，这件事不仅没有过去，影响还越来越大，甚至扩及到生活中的许多层面，虽然并没有像俊成的"精神病"一般与现实脱节，但他对这件事的反应已经超过了一个正常的范围，再加上对生活的影响，我们实在不能将这样的状况当作常态来看待。

    那究竟这样的状况在临床上属于哪一个类别呢？"精神官能症"是也！不过要注意的是，这样一个类别所包含的是一群症状很广泛，严重程度也颇有差异的诊断，像案例中的书琪，诊断为"惧旷症"，是焦虑性疾患的一种，换句话说他的问题与焦虑有关，而这也是大多数精神官能症个案问题的导因之一，只不过因为每个人对焦虑的因应模式不一样，症状表现也不一样，而典型的就像书琪这样，由一个生理上的唤起(Arousal)，如心跳加快、呼吸急促开始一个又一个的循环，终至影响生活适应。

    既然有生理上的唤起，各位也许很自然而然的会觉得这样的症状与生理上的问题有关，但临床的研究却发现，这样的说法并不完全正确，因为这类的生理变化大多是由生活上的压力与焦虑的情绪所引起，所以较持平的说法是两者都有关，而且随着个案不同，两者的比重不一样。

    例如某些心脏病的病人出现这类问题的比例就很高，相反的，有许多的生理疾病如肠绞痛等等，很明显的是受到心理紧张的影响，而这也正说明了身体与心理交互作用的事实，所以在治疗上也是两者并进，但是由于这类疾病的生理病变有时不易厘清或难以治疗，故大多以心理治疗为主。