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情商决定命运 (19)
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工作或学习，就不会有时间再去考虑那些令人烦心的事了。而且，当你成功地完成某项工作后，心里会踏实许多。4.冷静分析法。遇到挫折时进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境条件等方面找出受挫的原因，采取有效的补救措施。(1)正确面对社会现实:要知道社会是一个由多元子系统组成的大系统;社会是光明的，但也有阴暗面;世上有好人，但也有坏人。看待社会不能过于理想化，要看到社会成员之间的不平等是客观存在的，不能用自己的标准去衡量社会的公平性，而应正视社会、承认差别，努力去缩小自己与别人的差距。(2)正确看待自己:遇到挫折，应先从自己的主观方面去寻找原因。每个人都有长短处，要积极有为，扬长补短;要停止自我比较，不要担心不如别人，要接受自己，确立一种自强、自信、自立的心态，否则容易形成自卑心理。和别人比较要知己知彼，这样才能知道是否具有可比性。(3)自我鼓励:要有辩证的挫折观，多读些圣贤哲理与名人传记。人的一生会遇到许多挫折，如何战胜挫折，圣贤们的思想与名人们的事迹给了我们许多启示。凡是长期心情不好的人，往往都是那些想得多而有效行动少的人。因而当你的消极情绪产生以后，不妨根据自己的情况，选择用上述的一些方法来进行自我调节。可见，做自己情绪的主人是多么重要，正如心理学家马卡连柯所说:不会控制自己的人，就是一台被损坏的机器。
第111节：懂得自我激励的价值
懂得自我激励的价值点燃希望的火把无论你所处的环境多么恶劣，无论你经历了多么巨大的挫折，只要有一种精神的存在或一种精神的寄托，便会生出一种无穷的力量帮助你战胜困难。其实，很多时候，我们的智慧和才干并非不如别人，仅仅是与别人相比缺少那一点点的精神动力而已。激情是使船扬帆出海的骤风。没有激情，人的知识和经验只不过是一种潜在的力量，犹如火石，在它能够发出火星之前等待着撞击。当你本能地去生活、去追求幸福时，你的主要目标往往就是最大限度地减少挫折、增加欢乐。如果你不想被平庸无色的生活冷却你的斗志，你就得用生命的激情、希望的火焰使这盆冷水煮沸。曾经有一位将军在一次战争中失利，带着手下的残兵败将漂流于海上。已经远离祖国土地多日的他们早已弹尽粮绝，而海水无边无际，已经迷失了方向的他们找不到一处可补充粮食、淡水的小岛。眼看死神在渐渐逼近，只见将军拣起甲板上的一只空瓶，写了一封求救信塞进瓶中封好瓶口。他让部下将瓶子向海水中投去，希望这只瓶子能随海水漂回祖国，将他们遇难的消息通知国人。部下对将军的做法深表怀疑，而将军却坚定地看着远方说:我将求生的希望放到瓶中，瓶子一定会漂回我们的国家，带给我们好运的。几天后，将军和奄奄一息的部下们被过往的船只救上了岸，而那只满载希望的瓶子也在若干年之后历经千辛万苦漂回将军的国家。无论你面临着什么样的困境，你所做的不应该是一味的埋怨和咒骂，因为这只会使你变得更沮丧，更觉得无望。对于你，最要紧的是应该利用自己手中仅有的希望火种，战胜黑暗，摆脱困境，去创造一个光明的前程。
第112节：进取的心永不停息
进取的心永不停息德国总理施罗德1944年4月7日出生于下萨克森州的一个贫民家庭。他出生后第三天，父亲就战死在罗马尼亚。母亲当清洁工，带着他和姐姐，一家三口相依为命。生活的艰难使母亲欠下许多债。一天，债主逼上门来，母子抱头痛哭。年幼的施罗德拍着母亲的肩膀安慰她说:别伤心，妈妈，总有一天我会开着奔驰车来接你的!40年后，这一天终于来到了。施罗德担任了下萨克森州州长，开着奔驰车把母亲接到一家大饭店，为老人家庆祝80岁生日。这40年的奋斗生涯中，施罗德付出了不懈努力。因交不起学费，初中毕业施罗德就到一家零售店当了学徒。贫穷带来的被轻视和瞧不起，使他立志要改变自己的人生:我一定要从这里走出去。他想学习，并积极寻找机会。1962年，他辞去了店员之职，到一家夜校学习。他一边学习，一边到建筑工地当清洁工。不仅收入有所增加，而且圆了他的上学梦。四年夜校结业后，1966年他进入了哥廷根大学夜校学习法律，圆了上大学的梦。毕业之后，他当了律师。32岁时，他当上了汉诺威霍尔律师事务所的合伙人。回顾自己的经历，他说，每个人都要通过自己的勤奋努力，而不是通过父母的金钱来使自己接受教育。这对个人的成长至关重要。通过对法律的研究，他对政治产生了兴趣。他积极参加政党的集会，最终加入了社会民主党。此后，他逐渐崭露头角、步步提升。1969年，他担任哥廷根地区的主席，1971年得到政界的肯定，1980年当选为议员。1990年他当选为下萨克森州州长，并于1994年、1998年两次连任。政坛得志，1998年10月，他走进联邦德国总理府。正是进取心--这种永不停息的自我推动力，激励着施罗德朝着自己的目标前进。这是神秘的精神力量在人身上的体现，这种动力并不是纯粹的人为力量能创造的。为了获得和满足这种力量，我们甚至愿意放弃舒适乃至牺牲自我。每个人都需要这种激励，它是我们人生的支柱。一旦我们有幸受这种伟大推动力的引导和驱使，我们就会成长、开花、结果。进取心带来的激励也存在于我们人体内，它推动我们完善自我，追求完美的人生。但如果我们无视这种力量的存在，或者只是偶尔接受这种力量的引导，我们就只会变得微不足道，不会取得任何成果。并且，这种向上的愿望，这种至高无上的力量，也有可能会消失。一旦染上了懒惰的习性，我们就会停滞不前。梭罗说:你是否听说过这样的事:一个人以英雄般的姿态、宽广的胸襟、真诚的信念和追求真理的决心行事处世，竟然没有任何收获？一个人穷尽毕生精力向着一个目标努力，竟然会一事无成？一个人始终有所期望、受到持久的激励，竟然无法使自己提升？难道这些努力会白费吗？答案再明显不过。朋友，永保一颗进取的心吧!
第113节：自我激励是重新崛起的动力
自我激励是重新崛起的动力人的一切行为都是受到激励而产生的。你激励别人，别人也激励你，同时通过不断地自我激励，会使你有一股内在的动力，促使你朝着期望的目标奋斗，最终达到成功的顶峰。其实，激励的动因仅仅是人体内的内部体能，例如本能、习惯、愿望、想法、态度、情绪甚至个性。这样看来，我们每个人自身都有一个巨大的宝库，只要找到了钥匙，打开它，并行动起来，那么你就能进入成功的城堡。没有人是不受到激励而去做任何事的。当你为了一定的目的而要激励自己或激励别人时，就必须有积极的心态、美好的希望。很多人都看过世界名画《梅杜萨之筏》。那磅礴的气势使观赏过它的人心情久久不能平静，那种对生命的渴望，使我们每个人都感到内心震撼。这幅画是法国著名画家梅里柯根据当时的一次海难绘制的。这次海难中，有十几个船员被困在一个小木筏上。你可以想象，上面是天空，下面是大海，除此之外，什么也看不见，同时还要忍受酷热之苦和饥渴之苦……有一部分人忍受不了，精神崩溃了，这部分人被画家放在画面的阴暗处。画面最明亮的地方是几个人用最后一点力气托着一个人，挥舞着手中的红布，这部分人被画家有意放在最明亮的地方，从中可以看出画家对热爱生命的赞美。正如一个幸存者后来所说:我一直在想，我们一定会获救的……这时你可以看出，生存的愿望是激励自己的根本动因。中古时期，苏格兰有位国王叫罗伯特·布鲁斯，他曾前后10多年领导他的国民抵抗英国的侵略，但由于力量对比悬殊，6次都失败了。
第114节：自我激励是重新崛起的动力
一个雨天，战败后的他悲伤、疲乏地躺在一个农家棚子里，几乎没有信心再战斗下去了。这时，他看到棚子里一只蜘蛛在艰难地织网，将丝从一端拉向另一端，6次都失败了，然而这只蜘蛛并没有灰心，又拉了第7次，这次它终于成功了。布鲁斯受到了极大的启发，我要再试一次!我一定要取得胜利!他激励着自己，重新建立起信心，以更大的热情领导人民进行战斗。这次他终于胜利了，将英国侵略者赶出了苏格兰。苏格兰国王从一只小小的蜘蛛身上看到它再度奋起的勇气，他以同样的方式激励自己，在再试一次中实现了自己的理想。自我激励是人生中一笔弥足珍贵的财富，是人生道路前行的无穷动力。一旦你拥有了自我激励的动力，就等于在生命中插上了美丽的翅膀，它将带着你展翅翱翔，创造属于你自己的人生辉煌。情商理论认为:自我激励从某种意义上说就是自我期待，人们激励自己的目的就是为达到所期待的目标。应该如何激励自己呢？首先要清楚激励自己的几种动机。首先是自我保护的愿望，其次是爱、恐惧和性的情绪，是生活的愿望和谋求身心自由的愿望，接着是愤怒和憎恨的情绪，然后是谋求被认识和自我表现的愿望。也许你会说，上面有一些是消极的情绪。无疑，消极的东西对人是有害的;但是，消极的思想、情绪、感情和态度在使用得当的时候也是有益的。现在让我们弄清楚这些消极的概念，我们且以愤怒、憎恨为例。当一个人的国家被敌人攻击时，用愤怒和憎恨作为消极情绪和感情的一种形式来达到一个极有价值的目的是合乎高尚道德的。当你处在新的经历和新的环境中时，自然就会通过某些恐惧的情绪来警告你保护自己免遭潜在危险。如果你发现这样的恐惧对你是不利的，就应该用积极的心态把行动和理智结合起来，从而控制住情绪，激励你行动起来，用积极的情绪代替恐惧。所以，不管遇到什么问题，自我激励永远是你重新崛起的动力。
第115节：坚持就是胜利
坚持就是胜利当你有了问题，特别是难以解决的问题时，你可能会烦恼万分，这时候，有一个基本原则可用，而且永远适用。这个原则非常简单--永远不放弃，坚持就是胜利。放弃必然导致彻底的失败。而且不只是手头的问题没有解决，还导致人格的最后失败，因为放弃会使人产生一种失败的心理。如果你之前使用的方法不能奏效，就改用另一种方法来解决问题。如果新的方法仍然行不通，那么再换另外一种方法，直到你找到解决眼前问题的钥匙为止。任何问题总有一个解决的方法，只要继续不断地、用心地循着正道去寻找，你终会找到这个方法。很多有目标、有理想的人，他们工作，他们奋斗，他们用心去想，他们祈祷，但是由于困难过多，他们愈来愈倦怠、泄气，终于半途而废。怎样才能培养一种不放弃、打不败的态度，办法之一是永远不要说失败，因为如果你一再说失败，就很可能会说服自己去接受失败。你听过美国海那士·钟士的事迹吗？他是1960年高栏比赛的风云人物，他赢得一场又一场的比赛，打破了许多纪录，真是轰动一时。他顺理成章地被选入参加当年在罗马举行的奥运会，他参加110米高栏比赛，全世界都认为他能赢得金牌。但是，出乎意料，他并没有得到金牌，只跑了个第三名。这当然是个极大的挫折。他的第一个想法是:怎么办呢？我或许该放弃比赛。要再过4年才会有奥运会，而且他已经赢得除了奥运会之外的其他比赛的高栏冠军，何必再受4年更艰苦的训练？看来唯一的轻松道路是退出比赛，在事业上寻求发展。这当然非常合乎逻辑，但是海那士·钟士却不能安于这种想法。对自己一生追求的东西，他说，你不能够事事讲求逻辑。因此他又开始训练，一天训练3小时，一个星期7天。之后他参加1964年东京奥运会，在110米高栏赛中跑出13．6秒的成绩，取得了第一名--他终于赢得了金牌。
第116节：激励的技巧
激励的技巧人们对激励的方式和方法进行研究分析，总结出了以下5种激励的技巧，下面进行简略介绍:1.事先协调激励技巧。据日本企业家酒井邦恭说:事先协调这个词在日语中有两个含义:一是在一棵大树移植的一两天前，将树四周的泥土挖起，除大根及大的须根外，将小根切去，使其便于移植，这种做法可以使果树结出更大的果实;二是由此引申出，在做某件事之前，要打好基础，以得到他人的意见。这一词意给予我们的启发是，在施以激励之前，必须先对人员进行启发、教育，使他们明白要求和规则，这样在采用激励方法时，他们才不至于感到突然，尤其是对于处罚不感到冤枉。所以，最好的激励方法是启发，不是惩罚。2.公平激励技巧。解放前，宝元通百货公司完全由考核结果来决定提升与受奖。考核的内容包括意志、才能、工作和行动四个方面，半年多评比一次，评比的依据主要是组长和门市纠察人员在日记人事一栏中每天所记录的售货员在这四方面的表现。组长以上和不属于门市售货小组的人员则由人事部门直接掌握考核。经过这样的考核，职工就有可能由每月固定的工资一步步往上升，一直升到宝元通九等三十六级的顶峰。主任级以上职员就是通过这样的考核逐步提升起来的。这一做法就给人一种印象:凡是能力较强而又积极工作的人，在宝元通必有出头之日;凡是考核

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