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金克拉密码: 改变千万人生的一堂课 (29)
2008-05-09 08:47:20 转载请注明华人心理咨询网 http://www.hrxl.cn
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和爸爸经常为了钱而吵架，所以在我十五岁的时候，我就开始卖鞋子抽取佣金，只要我有拿钱回家，我爸妈就不会吵架。我另外一个避难的场所则是学校，因为如果我在学校表现好的话，爸爸就会夸奖我。
    玛夏：难道你妈妈不会夸奖你吗?
    潘：从来不会，即使我考试考得很好，我妈妈也会挑其他毛病来唠叨我。我爸妈对我的管教非常严厉，我甚至到了十八岁高中毕业的时候，如果没有他们的允许，也不准到隔壁的朋友家玩，如果违反规定，我就会被禁足。我不能去约会，什么都不能做。
    我那时非常害羞，根本无法和别人交谈，因为我的脑袋一片空白，而当时我还不知道自己之所以会这样，完全是因为自卑心在作祟。我常常对自己说：你天生就没大脑，你的资质本来就很差。
    玛夏：你高中毕业之后发生了什么事?
    潘：我想要离开这个家，而我爸妈则希望我嫁给我们教会里一个年纪比我大很多的人，所以我十八岁的时候就嫁给了一个三十岁的男人。婚后第一年日子过的还好，因为我一直都很忙，忙着照顾我先生、帮他完成牙医的学业、煮饭、洗衣服、打扫、当一个四年级小孩的家教，除此之外，每个星期还要去上两天夜校的课，到了星期六，我还要去卖鞋子，所以我根本没有时间不快乐。
    到了二十五岁左右，我们收养了两个孩子，于是我便留在家里带小孩，根本没有心思去想其他的事。我变成了一个肥胖的、不快乐的家庭主妇，我根本离不开家，所以一天大概要睡上十八个小时。
    我的生活糟糕透了，我知道我一定要做些什么来改变这一切。
    玛夏：结果你怎么做呢?
    潘：我从报纸上看到一则广告，是我们当地一个健身俱乐部在宣传免费体验课程，因为我已经超重四十磅，我想这或许可以帮助我减轻几磅，于是我便加入了这个俱乐部开始运动的课程。
    当我在俱乐部运动的时候，我看到那些有推销会员资格的业务人员，于是我就对自己说:这个工作看起来好像挺有趣的，我应该去试试看。后来我就请俱乐部老板给我一份工作。
    我开始工作没几天，老板就拿了几盘金克拉的录音带要我带回家听。
    玛夏：你还记得内容吗?
    潘：至今我还记得，当时我躺在沙发上，依然为自己的生活现状感到沮丧，然后我开始第一次听金克拉的录音带，我记得他说：“有人说成功要付出代价，但大多数人都不是为成功付出代价，而是为失败付出代价。人应该要享受成功所带来的好处。
    我这辈子都在为失败付出代价，这种付出的代价实在是太大了。于是我开始认真地听那些录音带，一面反覆听过十几次才换面，结果竟然把这套录音带给听坏了。
    如果金克拉说：“把这句话写下来。”我就会照着他的话去做；如果他说：“一天做这件事三次。”我则照做十次。我每天早上起床的时候，就放一盘录音带边穿衣服边听，开车的时候也会在车上听。金克拉的每种理念我都铭记在心，例如：“一个人的想法可以决定他的人格和成就，因此只要改变自己的想法，就可以改变一切。”
    由于我是这么频繁地听金克拉的录音带，因此在三个月内我就跃升为健康俱乐部最顶尖的业务员，其他同事只要跟我在一起，他们的业绩也开始提升。我很惊讶自己竟然变得如此积极主动，更从饱食终日无所事事的生活中解脱出来，一下子整个人都变得充满无限活力。
    接着，我开始帮俱乐部老板在电台打广告，当我发现自己更喜欢电台业务的工作时，我便在一九七八年加入了电台业务的工作行列。除此之外，我还继续购买更多的金克拉录音带，当我开车去拜访客户的时候，我仍坚持在车上听这些录音带，很快地，我成了电台最顶尖的业务员，在不到一个月的时间里，我们的广告业绩高达四万两千美元，而其中有三万六千美元是我个人所接下的生意。
    当时我们电台几乎是所有达拉斯的电台当中生意最差的，几年之后，业务部的经理辞职了，于是我便主动争取这份工作，也顺利地得到了，但我却不知道这份工作是其他人眼中的烫手山芋，人人避之唯恐不及。你知道我是如何训练我的下属吗?我把金克拉的录音带拿到公司，要他们在开车去拜访客户的时候听。
    一个月之内，只有短短的一个月，我们的业绩几乎呈双倍成长，高达十万美元，而一年之后，我们每个月的业绩更跃升到二十七万五千美元，这样的成绩使我们这个贫穷的电台收入增加了将近五倍。
    玛夏：你的上司对这件事有什么看法?
    潘：他几乎不敢相信，就连电台的总公司迪士尼山拉克广播公司也不敢相信，于是他们要我去位于洛杉矶的公司总部，并提升我为迪士尼电台和电视台的业务部副总监。

第三部分潘·伦特司：天下无难事（2）

    玛夏：这听起来是不是有点不可思议？
    潘：当然，毕竟我才在电视界工作两年半而已。我从一个垂头丧气的家庭主妇摇身一变成为迪士尼公司的副总监，而且我没有任何传播方面的学历背景。大家都说爬到我这个位置至少需要二十年的努力，当时的我负责掌管业务部，经常要到全美各地的迪士尼电台和电视台视察，除了训练员工之外，还要和各分公司的经理一同工作。
    一九八一年一月，迪士尼公司的资深总监打电话给我，他说：“国家广播

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