目前“咨客脱落率”在心理咨询门诊还是挺高的，大约超过50%。为什么概率这么高？因为大多数患者都希望通过最短的时间来迅速解决心理问题。这种顺应现代社会快节奏生活而衍生出来的咨询方式叫做“快餐式心理咨询”。

　　【调查】

　　患者：不愿继续治疗是认为没效果

　　在门诊中曾做过一番调查，那些中途脱离治疗的患者，多数是认为治疗没效果而放弃的，其中也有一部分是咨询了几次即有效果而退出治疗的。

　　患者王先生：近一年来，我总感觉家人、朋友、同事似乎对我有意见，我又不知道是哪里得罪他们了，心里一直不痛快！有时候和妻子吵架，我就想为什么原本温柔的她会变成现在这么咄咄逼人。有时候和同事有些意见不合，他们总和我对着干，之前有领导找我谈话，我就觉得肯定是同事在背后打我小报告，我实在想不通是哪里得罪他们了？于是我寻求心理咨询师的帮助，结果去了3次，医生却叫我放宽心，遇事多往积极的一面想。我的问题是怎么让别人不再和我做对，我要怎么办才能摆脱这种现状，而不是让我自己一个劲地去往好处想。因此我就终止咨询了。

　　【声音】

　　心理咨询能一次解决问题吗？

　　两位心理专家意见不同

　　“快餐式心理咨询”是顺应现代社会快节奏生活而衍生出来的，与传统心理咨询方式有很大不同。我认为这种方式是有可取之处的。假如有病人希望你能快速帮他解决问题，这时候如果医生还是采取从前的传统慢办法，或许病人就不能理解和接受。

　　举个简单的例子，有位病人来做心理咨询，内心痛苦。心理咨询师有两种提问题的方法：一、你为什么痛苦？二、我可以帮助你做什么？第一个是传统方法，病人听了后就开始说自己的痛苦，吐苦水，或许能说很久。第二个就开门见山直接表明自己可以帮忙，这时候病人或许就会直接说到重点，从而缩短咨询时间，对病人对医生都好。

　　我个人推崇“快餐式心理咨询”，但是现阶段这种方法还没有推广的可能。“冰冻三尺非一日之寒”，心理咨询是一个长期的服务过程，心理咨询师为患者提供一些正确的认识自己、分析问题、解决问题的方法，患者要根据自身的情况在多次实践后方能解决。所以，现阶段心理咨询不可能一次解决问题，一般来说一周一次，有些情况严重的还需要辅助药物治疗。

　　【建议】

　　恰当用好“快餐”方式

　　有助于患者病情

　　既然“快餐式心理咨询”有利有弊，那应该如何发挥其优势？“这对心理咨询师的业务素质要求很高。”两位专家异口同声，真正优秀的心理咨询师在对病人初诊时，就应该能决定该用快办法还是慢办法。

　　心理求助者通常都很敏感、多疑，建立良好的咨询关系对于之后开展心理咨询非常重要。在治疗过程中，心理咨询师会运用安全的技术，和求助者产生“共鸣”，帮助他们心理自我成长，学会今后面对心理问题的处理方式，顺利走出困境。

　　“这就要求心理治疗师要不断提高自己的技术水平。”陈树林说，有一些急于求成的心理咨询师，往往急着想给病人解决问题，把学到的方法一股脑儿用上去，也不想病人是否接受，那么病人流失也是必然的。心理从业人员只有不断地学习心理技术，定期开展案例讨论、接受心理督导，完成个人的职业成长，才能对“快餐式心理咨询”游刃有余，从而提高治疗效果。