阻抗有有意识的阻抗和无意识的阻抗之分。有意识的阻抗，比如对咨询师的不信任，或担心说出不得体的话而拒绝进行联想等。对于这种有意识的阻抗，经过咨询师的说服就可以解除。其方法是指出来访者的阻抗表现，并分析阻抗的可能原因及其幼稚性，告诉来访者对咨询不自觉地阻抗不利于自己的心理成长，妨碍疾患的迅速好转，要求来访者正确对待咨询师的帮助。而无意识的阻抗在个别心理咨询中则更有意义而且更难解决。因为来访者未意识到自己的心理阻抗，也不承认这是阻抗，甚至当咨询师指出其阻抗时，他还感到委屈或不理解。因此，征服阻抗是心理分析咨询过程最艰苦的工作。弗洛伊德认为，那些人们不愿谈论的东西，不能自我承认，也不能向别人承认的东西，可能比他们谈到的东西更有治疗价值和意义。如果能使病人认识到他在阻抗而予以承认，那就是治疗上的一大进步。[9](P247)我们在实际咨询中也认识到，能否克服阻抗是心理咨询尤其是心理治疗成败的关键。

    在心理咨询中，如何克服阻抗至今还是一个艰难的工作，患者不能放弃对咨询的阻抗常常是中止咨询的一个重要原因。根据我们的经验，用以下方法在一定程度上可有效克服来访者的阻抗。

    　　（一）正确地进行诊断

    咨询师正确的诊断有助于减少来访者阻抗的产生。求助者最初所谈的问题、可能仅仅是表层的问题，面对其深层的问题，咨询师若能及早把握，将有助于咨询的顺利进行。作为咨询师要善于弄清来访者的不信任与咨询阻抗的区别，还要善于弄清来访者的暴躁退缩等人格特征与咨询阻抗的区别，进行正确的阻抗诊断。

    　　（二）以诚恳助人的态度应对阻抗

    在心理咨询过程中，一旦确认来访者出现了阻抗，咨询师应把这种信息反馈给求助者。反馈时，一定要从帮助来访者的角度出发，并以与对方共同探讨问题的态度向对方提出来访者的阻抗。绝对不能把来访者的阻抗当成故意制造事端来对待。

    　　（三）调动来访者的主动性积极面对阻挽

    应对阻抗的主要目的在于解释阻抗，了解阻抗产生的原因，以便最终超越破解阻抗，使咨询取得实质进展。这里的关键是要调动对方的积极性，使之能与咨询师一同寻找阻抗的来源，认清阻抗的实质。

    　　（四）咨询师要解除戒备心理

    解除戒备心理是指咨询师不必把阻抗问题看得过于严重，似乎咨询面谈中处处有阻抗。如果咨询师采取这种态度，就可能会对求助者产生不信任，从而影响面谈的气氛与咨询关系；咨询师一方面要了解阻抗的原因和表现形式，以便在阻抗真正出现时，能及时发现并进行处理；另一方面也不必“草木皆兵”，而使咨询气氛过于紧张。过分强调阻抗的结果，可能会把求助者当成咨询中的竞争对手，其结果，咨询师的“成长动机”与求助者的“阻抗动机”将会使面谈变成了一种争夺输赢的对抗。

    　　（五）把阻杭的解除与移情的处理结合起来

    有意识的直接阻抗容易克服，而间接的阻抗常以移情的方式表现，阻抗的解除还必须与移情的处理结合起来进行。负移情是阻抗的表现形式之一，咨询没有移情就不会有良好的咨询效果。只有在妥善地处理好移情以后，才能最后破除阻抗，使病人得到领悟，症状消失。

    阻抗是妨碍心理咨询与治疗顺利进行的重要现象。心理咨询的过程就是冲破阻抗的过程，心理咨询存在着阻抗与反阻抗的较量，由于阻抗自身的复杂性，要有效地解决来访者的阻抗，必须进行不断地实践与总结。

【参考文献】

    [1]　弗洛伊德.精神分析引论[M].北京：商务印书馆，1984.

    [2]　梅清海.医学心理学[M].北京：人民军医出版社，1987.

    [3]　阿德莱德?布赖.行为心理学入门[M].成都：四川人民出版社，1987.

    [4]　杨德森.行为医学[M].长沙：湖南师范大学出版社，1990.

    [5]　［美］杜?舒尔茨，现代心理学史[M].北京：人民教育出版社，1981.

    [6]　［美］麦克尔?卡万纳格.心理咨询[M].哈尔滨：黑龙江教育出版社，1990.

    [7]　钟友彬.现代心理咨询[M].北京：科学出版社，1992.

    [8]　钟友彬.中国心理分析[M].沈阳：辽宁人民出版社，1988.

    [9]　江光荣.心理咨询与治疗[M].合肥：安徽人民出版社，1995.