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不同心态情绪和心理同生活中的关系 (8)
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，一种在看到暴力行为时情绪唤起和悲痛水平的降低。
　　对观察学习的分析，一方面证实了强化原则影响行为，另一方面也证实了人类有能力运用认知过程，借助替代奖赏和替代惩罚来改变行为。
第八章记忆
一、什么是记忆
　　记忆（memory）定义为存储和提取信息的容量，也可以描述为一种信息加工。
1、艾宾豪斯定义的记忆
　　艾宾浩斯通过考察重学最初的音节序列需要的学习遍数来测量他的记忆（节省法）。
　　艾宾浩斯的遗忘曲线，他发现了记忆的最初迅速遗忘，跟随着是逐渐下降的遗忘率。
2、记忆的类型
　　记忆的外显作用（explicit uses of memory）和记忆的内隐作用（implicit uses of memory）
　　内隐的——信息不需要有意识的努力就可以获得；外显的——你做了有意识的努力去恢复信息。
　　事实和事件的回忆，这被称做记述性记忆（declarative memory）关于怎样去做某些事的记忆，这就称做程序性记忆（procedural memory）。
　　程序性记忆是指你记得做事的方法。它被用于获得、保持和使用知觉的、认知的和运动的技能。程序性记忆理论大部分通常关注的是学习的时间进程。
　　拨这个号码的次数足够多时，你就开始把它作为一个单元了——一种在键盘上的敏捷的行为序列。这一工作过程被称做知识编辑（Anderson）。作为不断练习的结果，你可以在没有意识参与的情况下执行更长的行为序列。但是你也没有意识到这些编辑单元的内容：知识编辑会使得与他人分享你的程序性知识变得困难。
2、记忆过程概述
　　编码（encoding）是指信息的最初加工，从而导致记忆中的表征。存储（storage）是指被编码材料随时间的保持。提取(retrieval)是指被存储信息在随后某一时间的恢复。
二、感觉记忆
　　感觉记忆（sensory memory）：每一种感觉记忆都会将感觉刺激的物理特征的精确表征保持几秒钟或更短的时间。
1、映像记忆（iconic memory）
　　将视觉领域的感觉记忆命名为映像记忆。映像记忆（iconic memory）使得大量信息在非常短暂的时间被存储，持续大约半秒钟。
　　George Sperling:在全部报告程序中，他们要努力回忆尽可能多的项目。
　　部分报告程序，要求他们只报告一行而不是整个列阵的内容。
　　“照片式记忆”是异常清楚表象：体验异常清晰表象的人们能够回忆一幅图画的细节，持续时间远比映像记忆要长，就好像他们还在看着这幅照片。
2、回声记忆（echoic memory）
　　声音的感觉记忆被称作回声记忆（echoic memory）。
　　回声记忆比映像记忆持续的时间长，大概5-10秒钟。
　　回声记忆依赖于你怎样组织听觉经验
　　感觉记忆的另一个重要特性是它们很容易被新的信息所替代。
　　感觉记忆的特性符合你与环境相互作用的实际情况。你在不断地体验着新的视觉和听觉刺激。这些新的信息也必须得到加工。感觉记忆的持续时间足以使你对世界有一种连续感，但它的强度还不足以干扰新的感觉印象。
三、短时记忆和工作记忆
短时记忆（short-torm memory, STM）：将认知资源集中于一小部分心理表征的内在机制
工作记忆（working memory）：工作记忆是你用于完成诸如推理和语言理解等任务的记忆资源。
1、短时记忆的容量限制
　　短时记忆的主要特点是：它是大量可能成为意识焦点的信息的即时结果。
　　对于7个项目（大约）（米勒提出，George Miller）的记忆广度STM的纯粹贡献只有2到4个。
2、适应短时记忆容量
　　STM中的信息编码能通过复述和组块得到提高。其次，STM的信息提取非常迅速。
（1）组块
　　组块（chunking）是一个有意义的信息单元（Anderson，1996）。块可以是单一的字母或数字，一组字母或其他项目，或者甚至是一组单词或一个完整的句子。组块是一个重新组织项目的过程，基于相似性或其他组织原则进行组织，或者基于存储在长时间记忆的信息将它们组成一些更大的模块(Baddeley)。
　　将新刺激与长时记忆中的规则、意义或编码相联系，你可以以一种节奏模式或时间模式来对项目进行简单组织。
(2)STM的提取
　　斯腾伯格（SauI Sternberg），信息是以极快的速度处于短时记忆过程中的，STM中提取信息被证实是非常高效的。
　　短时记忆能力为同样容量和加工效率间提供了一种平衡。
3、工作记忆
　　广义上的工作记忆包括短时记忆。
　　巴德利（Alan Baddeley）工作记忆的三个成分：
* 语音环路：这一资源保持和处理基于言语的信息。语音环路和短时记忆大部分是重叠的。
* 视觉空间画板：这一资源对视觉和空间信息执行着像语音环路一类的功能。
* 中央执行系统：这一资源负责控制注意和协调来自语音环路及视觉空间画板的信息。
　　工作记忆容量是存在个体差异的，差异通常的测量方法是工作记忆广度。
　　低、中广度的阅读者利用阅读角度选择了进行详尽加工的故事信息；而高广度阅读者对与他们的角度相关和不相关的信息都能进行加工。测量工作记忆广度的实验有助于说明不同个体使用他们的记忆资源的方式。
　　工作记忆帮助保持心理的现在（psychological present）。它为新的事件设置背景，并将分离的情节连接起来形成一个连贯的故事。
四、长时记忆
　　长时记忆（long-term memory, LTM）是从感觉记忆和短时记忆中获得的所有体验、事件、信息、情感、技能、单词、范畴、规则和判断等的仓库。长时记忆构成了每个人对于世界和自我的全部知识。
1、背景和编码
（1）编码特异性
　　当你编码信息的情景与你试图提取它的情景很好匹配时，你的记忆能力最大。
　　编码特异性（encoding specificity）原则：当提取的背景与编码的背景相匹配时，记忆最为有效。
　　图尔文和汤姆森（Tulving & Thomson，1973）通过颠倒回忆和再认之间的关系首次证明了编码特异性的力量。
　　只有两种在环境中引起注意的气味——由于新异或不相称——才会被用于编码。
（2）系列位置效应
　　系列位置效应（sperial position effect）：假设我们要求你学习一系列无关联的单词，按顺序回忆这些单词。对头几个单词的回忆将非常好（首因效应，primacy effect），最后几个单词回忆的也非常好（近因效应，recency effect），但序列的中间部分回忆相当差。
　　背景对产生系列位置曲线形状的作用与系列中不同项目的背景区辨性（contextual distinctiveness）、你生活中的不同体验等等有关。
　　最近处的铁轨在背景中最突出——即区辨性最强。当系列的开始项目被分得更开时，被试表现出对这些项目更好的记忆成绩。最后几个项目自动地具有区辨性，每次你开始记忆新东西的时候，你的行为就建立一个新背景。在那个新背景下，开始的几个体验特别具有区辨性。
2、提取线索
　　再认（recognition）：认识到一个特定的刺激事件，而它是以前看到过或听到过的。
　　提取线索（retieval cues）是当你搜索一个特定记忆的时候可以利用的刺激。
　　记忆提取的成绩会依赖于提取线索的质量，要不更难，要不更容易。
（1）情节记忆和语义记忆
　　（Endel Tulving，1972）首先区分了陈述性记忆的情景类型和语义类型。
　　情节记忆（episodic memories）单独保存你亲自体验过的特定事件。
　　语义记忆（semantic memory）是类属的、范畴的记忆，就如词语和概念的含义等。
（2）干扰
　　前摄干扰：是指过去获得的信息使你获得新信息更为困难。
　　倒摄干扰：是新信息的获得使你对旧信息的回忆变得更困难。
　　你尝试提取一项记忆的背景，其本身就可以作为一个提取线索的来源。当编码和提取的背景不能匹配时，提取背景提供的线索不能帮助，你找到你想要的记忆。
3、编码和提取的过程
　　加工水平理论（levels-of-processing theory）认为，信息的加工水平越深，它存入记忆的可能性就越大。如果加工涉及越多的分析、理解、比较和精细处理，那么记忆效果就越好。
（1）过程和内隐记忆
　　传输适宜性加工（transfer-appropriate processing）：当内隐编码过程与内隐提取过程间有很强的匹配时，内隐记忆通常是最稳固的。（Roediger ，1989）
　　评估内隐记忆的典型实验,四种内隐记忆任务：
* 词片填空给被试呈现一个单词的片段，像ni or，要求他们用头脑中出现的第一个单词补全词片。
* 词干填空要求被试补全一个词干，像uni，用头脑中出现的第一个词。
* 单词辨认用一种使被试不能看清楚看到的方式在计算机屏幕上闪现一些字词，被试必须设法猜测闪现的每个单词。在这种情形下，其中一个单词将会是unicorn。
* 倒序词给被试呈现一个颠倒字母顺序构成的单词，像corunni，要求他们给出头脑中出现的第一个回复原状的单词。
　　对一个单词的内隐记忆所引起的成绩提高——单词在被试的序列中出现过时的正确率减去没出现过时的正确率，以前看过某个单词会带来优势，被称做启动（priming），因为被试对这个单词的第一次经历启动了对其后来经历的记忆。
　　范畴联想，它依赖于语义或概念而不是物理匹配。
　　过程匹配时启动发生：使用了一个特定类别的加工来编码信息——例如，物理的或语义的分析——那么当你提取加工使用相同类别的分析时你将最为有效的提取那一信息。
4、改善无组织信息的记忆
　　促进编码的一般策略被称为精细复述（elaborative rehearsal）：精细加工材料以丰富编码，这样做的一种途径是创造一种联系使得一个联合看起来不那么随意。
　　队列下一个效应：例如，当人们是队列中下一个要发言的人时，他们经常不记得正好在他前面的哪个人所说的话。
　　记忆术（mnemonics）是通过与熟悉的、以前编码过的信息相联系的方法来编码一系列事实的技术。
　　在地点法中，你将要记忆的项目（就像杂货单上的项目）与一个熟悉路线（例如你往返学校的路线）的各个地点联系起来。
　　琴栓——单词法（peg-word method）类似于地点法，只是你要把序列中的项目与一系列线索而不是熟悉的地点相联系。
　　到学习无序信息的关键在于以一种能给你自己提供有效提取线索的方式来编码信息。
5、元记忆
　　关于你的记忆是如何工作的或你如何知道你拥有什么信息——是元记忆（metamemory）问题，元记忆的一个主要问题是什么时候和为什么知道感。
　　关于“知道感”的研究是J.T.Hart（1965）开创的。
　　引起知道感的过程和如何保证他们的准确性：
* 线索熟悉性假设表明人们是基于他们对提取线索的熟悉性建立知道感的。
* 易接近性假设表明人们基于记忆中部分信息的可接近性，或可用性来做判断。
　　在确信你知道某事时，你一般可以相信你的感觉。
　　系列位置效应由每个体验（单词、事件等）相对于回忆发生背景的区辨性不同而引起。
五、长时记忆的结构
1、记忆结构
（1）归类和概念
　　形成的归类或范畴的心理表征被称做概念(concepts)。每个概念都代表你体验世界的一个概括单元。
（2）原型（prototype）
　　对所有旧项目的回忆确信度是一样高的，即使它们与原型只有25%的相似性。新项目就它们与原型不同的程度而言被确认为不熟悉。最后，对原型面孔本身表现出最高水平的确信度——尽管被试以前从未看到过它
　　对一个特定范畴的原型而言，你并不真正拥有一个特定的心理表征。相反地，原型是作为你的样本库的平均而出现的。你的原型就会稍作改变。
　　原型也使你可以再认一些很典型的或不那么典型的范畴成员——成员与范畴原型共享的特征越式，它们可能越典型。
（3）等级和基础水平
　　概念和概念的原型并不是孤立存在的。概念通常按等级排列成有意义的组织。
　　概念等级中存在着一个水平，在这个水平上人们可以最好地对物体进行分类和思考，这被称为基础水平（basic

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