大量的社会心理学研究发现,人们将自己与他人进行比较的时候,总是不可避免地以自我为中心。比如,大多数人都觉得自己很了解别人的心思,而别人却不了解他们;在一个团队里,大多数人都会觉得自己比别人做出了更多的贡献;在比较自己与他人的能力时,大多数人都会确信自己的能力高于平均水准。这种在进行社会比较时,更关注自己、对自己作出更高评价的现象,在社会心理学里叫做自我偏差。发生的原因在于,人们对自己最为熟悉,所以,在与他人进行比较的时候,他们更容易提取有关自己的信息,而不能同等考虑到他人的情况;同时,出于自尊的需要,人们都有夸大自己的积极方面的知觉偏差。正是由于这种偏差的存在,使得人们不能正确看待他人的优点和贡献,从而不能宽容地对待别人。
也正是因为这种偏差,才使人们形成了强烈而持久的挫折体验。所以,人们最需要的是超越当前的一人一事,学会整体的思考方式,从而更加准确地认识自己和他人,这样才能够保持开放而平衡的心态,避免日常的挫折在生活中形成阴影,挡住明媚的阳光。
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