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焦点解决短期心理咨询与治疗 (4)
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ks/homework）
EARS询问（Eliciting Amplifying Reinforcing Start again）
因应询问（coping questions）
1.一般化（normalizing）
相关概念
来访者的情况具有普遍性。
来访者的情况是一种发展阶段常见的暂时性的困境，而不是病态的、变态的、无法控制的灾难。
1.一般化（normalizing）
使用原则
来访者所提的问题是一般人也会遭遇的。
来访者所提的问题属于发展性的问题。
来访者扩大问题的严重性或情绪激动。
以来访者的参照架构为主，再加入其它可能的看法、解释或观点，不是直接去驳斥他的观点。
1.一般化（normalizing）
范例1
来访者：“我的孩子一定是惧学症啦，我快要疯掉了！”
咨询师：你的孩子近来没有去上学，让你最近的心情不太好。许多孩子在感到上学有困难时，父母都会这样担心。
1.一般化（normalizing）
范例2
来访者：毕业到现在一直找不到工作，我想我一定找不到工作。
咨询师：你目前还没有找到你想要的工作，让你觉得很失望，许多刚毕业的人都要经历这个找工作不太顺利的阶段，尤其是对一些不是那么热门的工作领域。
2.咨询前改变（pre-session change）
相关概念
来访者第一次来访前已存在一些改变的事实。
咨询前改变是来访者既存的力量与资源，等待发现、提醒与开发。
2.咨询前改变（pre-session change）
使用原则
等待适当的时机询问咨询前的改变，尽量保持顺畅、自然。
询问的重点在于发生时有什么不一样的地方？如何发生？效果如何？是否有所帮助？
协助来访者从中找出较为详细、明确的做法，鼓励他持续地做下去。
2.咨询前改变（pre-session change）
范例1
来访者：自从上次打电话预约之后，因为一位朋友的关系，我酒喝的比较少了。
咨询师：哦，多告诉我一些，你的意思是什么？（续）
2.咨询前改变（pre-session change）
来访者：我整天喝酒，喝烈酒。我当兵的时候开始喝，在军中福利社买便宜的酒喝，我一直喝。
咨询师：是，从上次打电话预约之后，你是怎么做，让自己酒喝的比较少一些。
3.预设性的询问（presupositional questions）
相关概念
对话中咨询师使用一些语言以产生暗示性，企图影响、改变来访者的知觉，导引来访者往正向、积极、解决方法的思考方向。
3.预设性的询问（presupositional questions）
使用原则
咨询一开始，即可以应用。
晤谈陷入困境时应用。
3.预设性的询问（presupositional questions）
范例1
咨询师：面对这样的事，你想我可以帮你什么？
（暗示：来访者需要为自己负责任，咨询师只是帮他的忙，咨询师如何帮忙，需要来访者来告诉他，这样一来，来访者的自主性就渐渐增长。）
3.预设性的询问（presupositional questions）
范例2
咨询师：你今天来，想要改变的是什么？
（暗示：来访者今天来是想要改变，晤谈的方向是和改变的目标有关的内容，而不是问题。）
4.评量询问（scaling questions）
相关概念
利用数值的评量（如：0-10），协助来访者将抽象的概念具体化，使来访者可以清淅地看到自己的当下状态、未来状态以及改变状态。可以使短期目标、长期目标具体化。
4.评量询问（scaling questions）
使用原则
请来访者对所抱怨之事严重程度提供数字的评量。
评量问句通常会限定来访者做评量的时间范围，如今天、下周的某天、现在。
配合使用增强、赞许、鼓励、简述等技术。
4.评量询问（scaling questions）
范例1<