在此基础上顺利进行心理咨询的重要条件。

       促进的态度的特征：

促进的态度，是指为了达到对来访者的言行的理解，咨询者所应持的语言的和非语言进行交流（communication／コミュニケーション）的态度。

促进的态度的必要因素为：①共感的理解（empathic understanding）；②无条件的积极关注或肯定（unconditional positive regard）；③一致（congruence）或真实性（genuineness）。

促进的态度应从有深度的倾听开始。也就是説，仅局限于一般意义上的倾听和简单重复来访者的陈述基础上的应答，还远远不足于达到对来访者的理解。学会解读来访者非语言的信号，在此基础上，一边倾听一边以适当的话语，转达自身对来访者共感理解的非语言的信号，是非常重要的。

促进的态度必须向来访者提供接纳的氛围，使来访者能自由地表现自己的心态，以发展并确立咨询者与来访者成熟的、信赖的和有责任感的心理援助关系。

促进的态度规定了咨询者的作用。在心理咨询过程中，咨询者应该注意避免随意使用对来访者的表扬、评价等，不得对来访者进行强制、争论、支配、蔑視、冷嘲热讽等。

促进的态度是为了让来访者能比较正确地、完全地达到自我理解而发挥作用。就是説，使来访者在心理咨询过程中，通过咨询者的促进的态度能加深对自我像的理解。

促进的态度是为了表明咨询者对来访者的最大的尊重、关心和敬意。在心理咨询过程中，咨询者应该注意让来访者能感受到自己被咨询者所尊重、所接纳和所理解。

       促进的态度的使用法：学会提问

　　        一般来説，促进与来访者之间交流（communication）的一个方法是提问，

            有效的提问可以促进心理咨询的顺利进展。

　　    学会适切的提问，对咨询者来说是极为重要的课题。

为获得有关来访者明确的资料和客观的信息情报的提问。心理咨询前，认真准备记录用纸和提问事项，事前读有关资料。

明确化的提问。当来訪者所谈的问题含糊不清、暧昧不明确的時候，咨询者适切的提问、确切的语言可以帮助来访者整理思路，特別是帮助来访者明确自己复杂的感情。

焦点化的提问。在心理咨询中期，将提问聚焦、明确来者所存在问题的本质，帮助来访者指向于问题的解決。

       不适切的提问

容易増长来访者对咨询者依存关系的提问。

容易导致由来访者问题解决増加咨询者过重责任的提问。

容易减退来访者对问题解决的积极性态度的提问。

容易减退来访者对问题解決的责任感的提问题。

容易阻害来访者自我探求心的提问。

容易引起来访者盲目追求与咨询者一致性的提问。 

促进的态度的综合评定尺度

促进的态度的综合评定尺度共分为四个水平，1.0水平为非援助的提问（有害的）、2.0 水平为非援助的提问（非效果的），3 .0水平为援助的、促进的提问，4 .0 水平为援助的、促进的、开放的提问。

1 .0水平：非援助的提问（有害的）
　

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