谈话,宜单刀直入,开诚布公,以有力的事实和道理进行规劝、说服。粘液
质的人,言辞稳重,不易动气,但比较固执,难以听进不同意见,当对方话
题中有涉及到自己的问题时,会反复解释。抑郁质的人,言辞温和,语调轻
细,但很计较对方说话的态度,重视对方说话的用词和语气,如果我们稍有
不慎,便易使对方产生疑心和忧虑。与自己闹别扭的同学如果属于这两种气
质类型,则与他们谈话时,就要运用 “迂回战术”,多用暗示和婉转语气,
商讨性地说。总之,只有这样针对同学的气质特点有区别地说,才能使双方
关系出现 “柳暗花明”的转机。
(3)尊重人格,有礼貌地说。心理学家发现,人们在日常生活中之所以
造成不和,大多与出言不逊有关。因此,要想与闹别扭的同学和好,还必须
在言辞上注意尊重对方的人格,做到以礼待人。具体说来,要做到:
①讲究 “卫生”,不说脏话。脏话容易将人激怒,人只要一发怒,谈话
就难以进行。所以,与闹别扭的同学谈话时,一定要严禁脏话出口。
②控制情绪,不说气话。闹别扭的同学本来就与我们在感情上存有芥蒂,
你说的每一句话,乃至每一个词,他都会仔细咀嚼,认真品味。一旦品出你
的谈话中有半点生气的味道时,他的头脑中就会产生“原来你是来教训我的,
哼,谁吃你那一套”的想法。这样,他不是当即顶撞你,就是拂袖而去或闭
口不言。所以,与闹别扭的同学谈话时,千万不要带丝毫不满情绪,更不能
说气话。倘若对方说气话,我们也应该从团结的愿望出发,在态度上注意忍
让。
③主动检讨,不说空话。主动地、实事求是地检讨自己的过错以求得对
方的谅解,是尊重对方人格的一种最实际的表现,同时这也能唤起对方的同
情心和羞耻感,继而作出友好的表示。
④赤诚相见,不说假话。说实话,道真情,是求得对方谅解的一个有效
方法。因此,要想与同学和好,一定要注意以心换心,说真话,讲实话,切
忌用花言巧语来欺骗对方 (其实结果只能是自欺欺人),这样才能两心相印,
消除隔阂。
6.善于开玩笑的策略
同学之间在一起时免不了要开玩笑。好的玩笑,据心理学家研究,至少
可以给人带来四点好处:第一,开个好的玩笑,可以使人获得情绪能量的释
放。当你开怀大笑时,内心的紧张约束突然消失了。对此,有人戏称为 “自
由的爆发”。第二,开个好的玩笑,可以活跃群体心理气氛:没有玩笑、说
笑的群体,心理气氛是凝固的,在这样的心理气氛中生活、工作、学习,人
不会十分愉快,所以,不虐不谑的玩笑,对任何群体都是需要的。第三,开
个好的玩笑,可以增强彼此间的亲近感。你愿意同我开玩笑,这表明你对我
没有见外。所以,好的玩笑是人际关系亲善的信号。第四,开个好的玩笑,
可以使人在笑声中得到启发,受到教育,增长知识,该匡正的匡正,该变通
的变通,若能这样,人就会在玩笑中变得聪明一点。但是,正像王实甫在《西
厢记》中所说的那样,低级庸俗的所谓 “开过了头”的玩笑,则是一种恶作
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